PBS z certyfikatami PKJPA na kolejny rok!

PKJPA to najważniejsze na polskim rynku badawczym certyfikaty jakości potwierdzające spełnienie najwyższych standardów metodologicznych i etycznych realizacji badań rynku i opinii społecznej. Certyfikaty corocznie wydaje OFBOR, czyli Organizacja Firm Badania Rynku i Opinii – branżowy związek pracodawców skupiająca agencje badawcze. Certyfikaty nadawane są oddzielnie dla każdego z typów badań. Otrzymanie certyfikatów poprzedzone jest pozytywnym przejściem niezależnego audytu, szczegółowo weryfikującego przestrzeganie programu certyfikacji.

PBS od samego początku programu certyfikacji, czyli od 1997 roku, bierze aktywny udział i rokrocznie poddaje się pod ocenę i weryfikację niezależnych ekspertów, aby potwierdzić realizowane najwyższe standardy oferowanych usług. Zewnętrzny audyt procedur obejmuje m.in. szkolenia ankieterów, rekruterów i audytorów; kontrolę jakości pracy terenowej; dokumentację projektów badawczych.

Certyfikaty PKJPA to potwierdzenie rzetelności usług i ich zgodności z surowymi normami jakości. W Polsce istnieje kilkaset podmiotów badających rynek i opinię, jednak tylko 30 agencji posiada certyfikaty PKJPA.

Agencja badawcza PBS posiada certyfikaty we wszystkich technikach, w których realizuje badania tj.:

– Badania F2F

– Badania CATI

– Badania, w których materiał przygotowany jest samodzielnie przez badane osoby

– Badania jakościowe

– Mystery Shopping

– Badania CAWI

– Panel CAWI

Więcej o procesie certyfikacji oraz kategoriach i firmach, które je posiadają warto przeczytać tutaj:

STANDARDY