Kontroler jakości
12.01.2023
Osoba zatrudniona na tym stanowisku zajmuje się weryfikacją jakości realizowanych przez naszą agencję badań typu Tajemniczy Klient / Customer Experience.
Zasadniczym elementem pracy kontrolera jest odsłuch nagrań z przebiegu wizyt audytorów prowadzących badania Tajemniczy Klient / Customer Experience oraz weryfikacja zgodności przebiegu wizyt z założeniami badania, zgodności ze scenariuszem badania i prawidłowością odpowiedzi zaznaczonych w raporcie z przebiegu wizyty.
Miejsce pracy: zdalna
Szukamy osoby, która:
● sprawnie posługuje się komputerem
● jest spostrzegawcza
● jest wnikliwa, potrafi wyciągać wnioski
● jest samodzielna i odpowiedzialna, dotrzymuje terminów
● swobodnie komunikuje się (w mowie i piśmie) w języku angielskim (mile widziane)
● posiada status studenta (mile widziane)
Oferujemy:
● elastyczny grafik – możliwość pracy w dowolnych godzinach i dniach
● pracę zdalną przy komputerze, w zaciszu domowym
● umowę zlecenie
● doświadczenie w wiodącej agencji badawczej
● wsparcie merytoryczne doświadczonych badaczy
● szkolenia wprowadzające